“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员7994：好评
住了一个晚上感觉特别好，很舒服，很温馨，床品房间配套也挺好的，而且老板待客也特别热情，超赞的客栈强力推荐！
rebeccasong：好评
不错，房间很整洁，卫生间很大，除了离古城稍微有点距离之外，其他都很满意，老板也很热情。。。
会员6152：好评
很赞的一个客栈，性价比超级高，而且布置很温馨哦，卫生真的做得太好了，住得很放心，老板真的很用心哦，很热情的跟我们介绍了当地的旅游文化，偶尔还会开些小玩笑，让我们觉得非常亲近，要是给客栈打分的话我肯定打九十九分。